引言：人工智能工具的演变及其对商业世界的影响
AI（人工智能）曾经只是少数专家使用的技术。然而，进入2020年代，以ChatGPT的出现为开端，AI已经深度融入到日常工作和生活中。如今，人工智能工具已应用于各行各业，包括文本生成、设计、翻译、搜索、分析、销售支持甚至客户服务。
特别是2023年至2024年，企业对生成式人工智能的采用将迅速加速。随着OpenAI的ChatGPT、谷歌的Gemini（原Bard）、微软的Copilot等全球科技巨头竞相推出人工智能产品，人工智能在商业领域的应用正从“要不要”的问题，转向“如何有效利用”的问题。
在本文中，我们将以排名的形式介绍世界上使用最广泛的100种AI工具，并对特别值得注意的前10种工具进行详细分析，包括它们的用途、采用它们的公司示例以及用户数量。本文主要针对商务人士，包含对使用人工智能感兴趣以及考虑在未来引入人工智能的人士的实用内容。
关于数据，梦想人株式会社负责分析在线数据，并根据预估的月用户数量进行排名。文章最后列出了截至100名的排名及参考信息。
第一章：从全球排名看人工智能工具的发展趋势
首先我们来介绍一下全球使用最广泛的100个AI工具的排名数据。排名基于以下主要因素：
- 每月用户数和访问量（来自 SimilarWeb 等的外部数据）
- 多样而独特的用途
- 在商业、教育和个人用途中很受欢迎
- 各国使用趋势
- 供应商的可靠性和市场影响力
仅查看排名前 10 位的工具，我们就能看到 AI 的广泛用途，包括对话式 AI、翻译、设计和编码辅助。以下是截至 2025 年全球十大工具。
| 排行 | 工具名称 | 主要应用 | 提供者 | 预计每月用户数 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ChatGPT | 对话式人工智能、文本生成、翻译、摘要 | OpenAI | 约31亿次 |
| 2 | Canva | 图形设计、文档创建 | Canva 有限公司 | 超过8亿次 |
| 3 | DeepL | 高度准确的翻译 | DeepL GmbH | 约3亿次 |
| 4 | Google Gemini（原 Bard） | 文本生成、搜索辅助、图像支持 | 谷歌 | 约2.6亿次 |
| 5 | 角色人工智能 | 可定制的对话AI角色创建 | 角色人工智能 | 约2.2亿次 |
| 6 | Grammarly | 英语校对、语法协助 | Grammarly公司 | 约1.9亿次 |
| 7 | 微软 Copilot | AI 与 Office 产品集成 | 微软 | 约1.8亿次 |
| 8 | 困惑人工智能 | 先进的人工智能搜索引擎 | 困惑 | 约1.5亿次 |
| 9 | 克劳德 | 对话式人工智能（由 Anthropic 开发） | 人择 | 约1.4亿次 |
| 10 | 碧玉 | 营销文案生成 | 贾斯珀公司 | 约1.2亿次 |
第二章：人工智能工具的用途
1. 生成式人工智能（交互式文本生成）
代表工具：ChatGPT、Claude、Gemini、Jasper这一
类别是目前最受欢迎的。它越来越多地被应用于日常任务，例如起草商务电子邮件、撰写营销文案和总结商业报告。 OpenAI的ChatGPT在日本被广泛应用，许多公司已经在使用它来提高业务效率。
2. 翻译和语言支持
代表工具：DeepL、Grammarly
DeepL在翻译领域备受推崇，对于全球商业至关重要。它并非只是简单的直译，而是能够进行理解上下文的“自然翻译”，其表现优于谷歌翻译，尤其是在英日翻译和日英翻译方面。 Grammarly 是英语检查领域的标准。
3. 设计展示
主要工具：Canva，一款
用于创建商业文档和营销视觉效果的强大工具。它还具有各种各样的模板，即使是非设计师也可以在短时间内创造出高质量的成果。它也经常被用来制作演示材料。
4. 商业助理/集成人工智能
代表工具：Microsoft Copilot、Notion AI、Zapier AI
Microsoft Copilot将AI融入到Word、Excel等Office产品中。尤其是自动生成Excel功能、生成PowerPoint文档草稿等功能受到了高度评价。
第三章：值得关注的人工智能工具及其优势
下面我们来仔细研究一下被认为具有最大商业价值的三种顶级工具：
1.ChatGPT（OpenAI）
- 特点：压倒性的造句能力和自然的对话能力。他还擅长编码、翻译和总结。
- 商业应用：用于客户支持的聊天机器人、自动电子邮件生成、销售提案起草等。
- 使用该系统的公司示例：PwC、KDDI、Salesforce 等。
2. Microsoft Copilot
- 特点：商业 AI 集成到 Word、Excel 和 Teams 中。
- 业务应用：创建会议记录、汇总 Excel 数据、Outlook 中的回复支持等。
- 使用该服务的公司示例：快速扩张，主要是财富 500 强公司。
3. Canva
- 特点：即使对于初学者来说也易于使用的设计工具。
- 商业应用：创建演示材料、SNS横幅、名片和海报等。
- 采用该系统的公司示例：它在营销部门和初创公司中很受欢迎。
图 1：“全球十大人工智能工具（按访问次数）”条形图
第四章：按国家和地区特征划分的人工智能使用趋势
不同国家和地区对人工智能工具的采用存在很大差异。现实情况是，由于文化背景、IT基础设施、语言环境、政府数字政策等影响，相同的工具在各个国家的使用方式有所不同。
● 美国：生成式人工智能的领导者
在美国，ChatGPT、Gemini、Claude等生成式人工智能非常受欢迎。它也越来越多地被公司采用，并用于各种任务，包括营销、销售、法律事务和客户支持。特别是，初创公司的文化是将人工智能视为一种杠杆手段，而不是员工的替代品。
● 日本：教育及个人用途占主导地位
ChatGPT 的使用在日本正在普及，尤其是在教育机构和个人用户中。它在公司中的使用仍处于起步阶段，在某些情况下，由于对安全和治理的担忧，它仅在“有限规模”或“试验性”的基础上引入。然而，Canva 和 DeepL 已经被广泛接受，并被确立为支持“创造力”和“打破语言障碍”的工具。
德国和法国：重视隐私
在欧洲，尤其是德国和法国，重视与《通用数据保护条例》（GDPR）的兼容性，各国对引入人工智能持谨慎态度。其中，总部位于德国的DeepL被高度评价为“来自欧洲的值得信赖的AI”。
● 印度和巴西：移动优先的传播
在人们过着以智能手机为中心的数字生活方式的国家，对于人工智能工具而言，移动应用程序的易用性也很重要。在印度，人工智能正在积极应用于教育领域，而在巴西，基于社交媒体的人工智能正在得到积极应用。
第五章：业务用例和实施策略
当将人工智能工具引入您的业务时，您需要有明确的目标，例如：
● 提高业务效率
- ChatGPT：自动执行内部常见问题解答、记录会议纪要并起草销售电子邮件
- Microsoft Copilot：Excel函数支持、数据可视化支持
● 市场营销支持
- Canva：创建社交媒体广告材料、登陆页面横幅和演示材料
- Jasper：人工智能生成的博客文章和销售信函
● 知识共享
- Notion AI：自动整理内部知识库、总结会议记录
- Perplexity AI：加速搜索和调查任务，提取可靠信息
● 翻译和国际业务支持
- DeepL：合同和内部手册的准确翻译
- Grammarly：自动校对你的英文电子邮件
第六章：人工智能工具的未来以及对商务人士的建议
未来人工智能工具有望不断发展，变得更加个性化和更加集成化。随着生成式人工智能功能越来越强大，多模式（文本+图像+音频）界面将变得更加普遍。
此外，微软和谷歌正朝着在操作系统层面集成人工智能的方向发展，未来人工智能将不再使用特定的工具，而是融入到所有业务运营中，这将成为标准。
商界人士现在应该做什么：
第七章：总结——人工智能的未来
人工智能工具的演变不仅仅是一种技术趋势。它已经从根本上改变了我们的经营方式，未来，与人工智能合作可能会成为所有商务人士的常见现象。
从企业采用人工智能的例子来看，主流的做法不是利用人工智能来减少人员，而是将其作为一种补充工具，以最大限度地发挥人的能力。 AI工具在未来将变得更加重要，特别是在以下三个领域：
1. 利用“增强智能”增强知识工作者的能力
人工智能将补充文本生成、总结、研究和分析等智力任务，大大提高每个人的表现。正在创造一种让人类能够集中精力进行“判断”和“创造力”的环境。
2. 工作标准化，消除对个人的依赖
人工智能将使以前往往依赖于个人的任务（文档创建、翻译、手动处理等）更容易标准化和自动化。企业专有技术也将变得更容易重复使用。
3. 数据与创造力齐头并进
人工智能既具有即时处理大量信息并提供洞察力的分析能力，又具有产生人类无法想象的输出的创造力。将这两个要素融入到我们的运营中将开辟创造新价值的道路。
结论：将人工智能从“可用”的事物转变为“可有效使用”的事物
未来，人工智能工具利用的差异将直接影响企业的竞争力。重要的不是“防止自己的工作被AI接管”，而是“成为能够利用AI创造更大成果的人才”。
您不需要使用全部 100 种工具。挑选一些适合您的工作和目的的工具，并通过实际练习学习如何使用它们，将为您在未来带来优势。
人工智能并不构成威胁。他们将成为您的得力助手、“同事”，支持您的日常工作并拓展您的可能性。
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